Unroll.me schikt met FTC na ten onrechte te hebben beweerd dat het geen e-mailgegevens heeft verzameld en verkocht
De schikking dwingt Unroll.me om alle e-mailontvangsten die het heeft verzameld te verwijderen
Vóór het blockbuster Superhuman-schandaal van dit jaar, waarin de maker van de e-mailapp werd betrapt op het verstrekken van een niet-consensuele leesbevestigingsfunctie aan zijn gebruikers, was er de Unroll.me-controverse.
Het brak twee jaar geleden uit, toen werd ontdekt dat de populaire tool voor het opschonen van e-mail informatie verzamelde over gebruikersaankopen en deze overhandigde aan het moederbedrijf, Slice Technologies, om te verkopen als onderdeel van een analysetool. In het bijzonder werd Unroll.me betrapt op het verkopen van ontvangstgegevens aan Uber, zodat de ritaanmeldservice zich beter kon richten op klanten die mogelijk vaker zijn concurrent Lyft gebruiken.
ramen origineel
Het ging niet goed, vooral nadat de CEO zei dat hij er kapot van was om te zien dat sommige van onze gebruikers boos waren om te horen hoe we geld verdienen met onze gratis service en een voormalige mede-oprichter van Unroll.me critici vermaande omdat ze zogenaamd dom genoeg waren om te denken dat Unroll.me iets deedmaarhet verzamelen van gebruikersgegevens om geld te verdienen met de gratis e-mailservice.
De FTC zegt dat Unroll.me gebruikers heeft misleid met misleidende beweringen over het verzamelen van gegevensNu hebben het bedrijf en de Federal Trade Commission...tot een schikking gekomenover misleidende marketing nadat bleek dat het bedrijf zijn gebruikers had misleid over de manier waarop het met e-mailgegevens omging. Als onderdeel van de schikking moet Unroll.me de persoonlijke informatie die het van consumenten heeft verzameld verwijderen, en het bedrijf mag nu geen verkeerde voorstelling geven van de mate waarin het verzamelt, gebruikt. informatie opslaat of deelt die het van consumenten verzamelt.
koop ps5
Het moet ook gebruikers informeren die een van zijn misleidende verklaringen hebben bekeken over hoe het gebruikersgegevens verzamelt en deelt die zijn verkregen uit e-mailberichten, en Unroll.me heeft de opdracht gekregen om alle opgeslagen e-mailbevestigingen te verwijderen die het heeft verzameld, tenzij het bevestigende, uitdrukkelijke toestemming verkrijgt om het te bewaren. de informatie.
Wat bedrijven zeggen over privacy is belangrijk voor consumenten, zegt Andrew Smith, directeur van het Bureau of Consumer Protection van de FTC in een persbericht. Het is onaanvaardbaar dat bedrijven valse verklaringen afleggen over het al dan niet verzamelen van informatie uit persoonlijke e-mails.
Interessant genoeg was het doel van het onderzoek van de FTC niet de reactie van Unroll.me op de e-mailcontroverse in 2017 of het gedrag daarna, maar een reeks acties die een jaar eerder duurden en die pas later werden ontdekt nadat de controverse de aandacht van regelgevers had getrokken.
ontgoocheling netflix
Volgens de FTC, nadat sommige Unroll.me-gebruikers vanaf november 2015 weigerden de gebruiker toestemming te geven voor zijn e-mailinbox, voerde het bedrijf een campagne om die gebruikers terug te winnen met een reeks berichten. waarvan er één luidt: Maak je geen zorgen, dit is alleen om te kijken naar die vervelende nieuwsbrieven, we zullen nooit je persoonlijke spullen aanraken. Unroll.me was tot oktober 2016 bezig met wat de FTC bedrieglijk gedrag noemt.
Het bericht vertelde gebruikers niet dat toegang tot hun inbox ook zou worden gebruikt om e-bonnen te verzamelen en de aankoopinformatie die ze bevatten te verkopen, zo staat in het persbericht van de FTC. De klacht beweert dat duizenden consumenten van gedachten zijn veranderd en zich hebben aangemeld voor Unroll.me als reactie op deze toezeggingen. De FTC zegt dat het binnenkort een beschrijving van de overeenkomst aan het Federal Register zal publiceren en dat de overeenkomst gedurende 30 dagen na publicatie onderhevig zal zijn aan openbaar commentaar. De FTC zal dan beslissen of het voorgestelde toestemmingsbevel definitief wordt.
