Sommige Amazon Prime-leveringen zijn vertraagd en de nietjes raken op vanwege het coronavirus
De online retailer heeft een dramatische toename van de vraag van klanten ervaren
Amazon zegt dat zijn Prime-bezorgservice vertragingen ondervindt en dat sommige huishoudelijke artikelen bijna niet meer op voorraad zijn vanwege de uitbraak van het coronavirus, CNBCrapporten.
Het bedrijfzei in een blogpostdat de problemen te wijten zijn aan een dramatische toename van het aantal mensen dat online winkelt, wat leidt tot leveringsbeloften [die] langer zijn dan normaal. Amazon voegde eraan toe dat het de klok rond werkte met onze verkooppartners om de beschikbaarheid van al onze producten te garanderen en extra capaciteit te creëren om al uw bestellingen te bezorgen.
Het is niet duidelijk hoeveel van de vertraging te wijten is aan het feit dat werknemers ervoor kiezen om niet naar het werk te komen; net zoCNBCnotities, Amazon tijdelijk gemaaktwijzigingen in het aanwezigheidsbeleid voor zijn magazijnmedewerkers, waardoor ze de rest van maart onbeperkt onbetaald verlof krijgen.
Amazon heeft geprobeerd het coronavirus-gerelateerd misbruik op zijn platform te beteugelen, miljoenen producten te verwijderen voor het maken van valse coronavirusclaims, evenals honderdduizenden aanbiedingen te verwijderen over prijsopdrijving en verkopers te verbieden die de prijzen opvijzelden voor veelgevraagde items zoals gezichtsmaskers en handdesinfecterend middel. Het bedrijf heeft twee weken loon aangeboden aan werknemers die in quarantaine zijn geplaatst of bij wie het coronavirus is vastgesteld, inclusief de parttime magazijnmedewerkers.
Het heeft ook een noodfonds opgericht om zijn aannemers en kluswerkers die door het coronavirus zijn getroffen, te helpen. Amazon's onafhankelijke bezorgservicepartners, Flex-bezorgers en andere seizoensmedewerkers kunnen subsidies aanvragen die ongeveer gelijk zijn aan maximaal twee weken loon als ze worden gediagnosticeerd met het coronavirus of in quarantaine worden geplaatst. Amazon heeft een eerste bijdrage van $ 25 miljoen geleverd aan het Amazon Relief Fund.
